Загрузка…

SafeWay VPN

Частые вопросы

Установка, оплата, аккаунт и подключение — коротко и по делу. Не нашли ответ? Напишите в чат.

Спросить в чате Поддержка

Все ответы

Выберите тему или листайте список

Общие вопросы

О сервисе и платформах

Что такое SafeWay VPN?

SafeWay VPN — сервис защищённого доступа в интернет на базе TrustTunnel с управлением подпиской и подключением в личном кабинете и приложениях.

На каких платформах доступен SafeWay VPN?

Сервис бесплатный?

Аккаунт

Регистрация, пароль, устройства

Как зарегистрироваться?

Забыл пароль — что делать?

Можно ли сменить устройство?

Покупки

Оплата и автопродление

Как оплатить подписку?

Оплата не прошла или подписка не активировалась

Как отменить автопродление?

Техподдержка

Установка и подключение

Как подключиться к VPN?

Windows пишет «защитил ваш компьютер» (SmartScreen)

macOS не открывает приложение

Не удалось загрузить профиль с сервера

Чат

Если ответа нет в FAQ — напишите в онлайн-чат на сайте.

Открыть чат →

Установка

Клиенты для Windows, macOS, Android и iOS — один аккаунт.

Скачать →

Тарифы

Подписка открывает доступ ко всем серверам и устройствам.

Смотреть тарифы →